Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей Telegram-бота «Каринэ» (далее — «Бот», «Сервис») в соответствии с законодательством Грузии. В части, применимой к пользователям из Российской Федерации, Оператор также руководствуется требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Используя Бот, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является ИП Филиппов Александр, Идентификационный номер: 105757208 (далее — «Оператор»). По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться через контакты, указанные в разделе 9 настоящей Политики.

3. Какие данные мы обрабатываем

3.1. При использовании Бота Оператор получает и обрабатывает следующие данные:

• Идентификатор пользователя Telegram (user ID) — присваивается платформой Telegram автоматически.
• Имя пользователя в Telegram — имя и/или псевдоним (username), если они указаны в вашем профиле.
• Содержание переписки с Ботом — текстовые сообщения, которые вы направляете Боту в ходе диалога.

4. Цели обработки данных

4.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• предоставление функциональности Бота: ведение диалога, генерация ответов и персонализированного контента;
• хранение контекста переписки для обеспечения связности диалога в рамках одной или нескольких сессий;
• анализ агрегированной (обезличенной) статистики для улучшения качества Сервиса;
• соблюдение требований законодательства Грузии, а также законодательства Российской Федерации в части, применимой к пользователям из РФ.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ) — выраженного путём начала использования Бота;
• исполнения договора (оферты), стороной которого является пользователь (ст. 6 ч. 1 п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — в части предоставления платного доступа к функциям Сервиса.

6. Хранение и защита данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва пользователем согласия на их обработку — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого данные подлежат обезличиванию или удалению.

6.3. Диалоги обрабатываются с использованием API сторонних поставщиков языковых моделей. Передача данных таким поставщикам осуществляется в объёме, минимально необходимом для формирования ответа, и регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

7.2. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:

• поставщикам технической инфраструктуры и языковых моделей (API), привлечённым для обеспечения работы Сервиса, — в минимально необходимом объёме;
• по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Грузии.

8. Права пользователей

8.1. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• получить подтверждение факта обработки ваших персональных данных и ознакомиться с ними;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в суд; пользователи из Российской Федерации также вправе обратиться в Роскомнадзор.

9. Контакты оператора

10. Изменения в Политике

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по постоянному адресу публикации. Продолжение использования Бота после обновления Политики означает ваше согласие с изменёнными условиями.